Next-generation 차세대형 리조트 호텔
하코네 호텔 코와키엔은 전관 캐시리스 결제 도입, 셀프 체크인 기기, 자동 수하물 보관 시스템 등을 통해 고객의 편의를 높이고 보다 편안하고 자유로운 숙박을 제공하고자 합니다.
Cashless 무현금 결제
셀프 체크인 기기를 도입하여 원활하고 신속한 안내를 제공합니다.
Self Check-in 셀프체크인기 도입
체크인과 체크아웃은 자동 정산기를 통해 원활하게 진행됩니다.
Automatic 자동 수화물 위탁 시스템· 자동판매기
고객님의 수하물도 자동으로 보관해 드립니다. 자판기도 완전 무현금 결제로 이용하실 수 있습니다.
Baggage keeper 자동 수하물 위탁 시스템 "배기지 키퍼" 도입
체크인 전이나 체크아웃 후 고객님의 수하물은 자동 수화물 위탁 시스템으로 보관해 드립니다.
[요금 무료]
Vending machine 자판기도 완전 무현금 결제
관내에는 어메니티 자판기·음료 자판기가 준비되어 있지만, 모두 완전 무현금 결제 시스템입니다.
※ 기종에 따라 일부 결제 내용이 다른 경우도 있습니다
Garden Map 정원 지도
정원 산책 지도를 소지하신 스마트폰으로 간편하게 보실 수 있습니다.
Digital distribution 정원 지도를 디지털 전송
정원 산책 지도를 소지하신 스마트폰으로 보실 수 있도록 디지털로 준비했습니다. 정원의 추천 명소도 확인하실 수 있습니다.
Information 객실 TV· 세탁
객실에서 호텔 내 시설 정보와 혼잡 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Room TV 객실 TV 인포메이션 도입
관내 안내는 객실 TV 인포메이션에서 안내해 드리겠습니다. 시설 정보는 물론 대욕탕과 레스토랑의 혼잡 상황도 실시간으로 보실 수 있습니다.
Laundry 세탁도 무현금 결제 도입
관내 세탁 코너에는 전자동 세탁건조기 2대가 설치되어 있으며, 전관 캐시리스 방식으로 이용하실 수 있습니다。
